Tu plan de negocio paso a paso

Tu plan de negocio paso a paso

Para llevar adelante cualquier idea es imprescindible elaborar un plan de negocio, un documento que contiene todos los detalles de tu negocio. 

Con un ejemplo plan de negocio sencillo entenderás los apartados que hay que desarrollar, así como la información a incluir. Contar con un buen plan de negocio será el primer paso para conseguir financiación, aceleración o captar el interés de inversores. 

La elaboración de un plan de negocios dirá qué proyecciones financieras se presentan para tu startup, si la idea es viable y qué permisos o licencias se necesitan, entre otra documentación. 

Cómo hacer un plan de negocio 

La elaboración de un plan de negocios no tiene por qué ser un quebradero de cabeza. Hay unos ciertos pasos que hay que cumplir, un modelo de plan de negocios, y cuando los sigues la tarea es bastante sencilla. 

El plan de negocio se articula alrededor de 7 estructuras básicas: el resumen ejecutivo, descripción de la empresa, análisis de mercado, descripción del producto o servicio, plan de operaciones y gestión, plan de marketing y ventas y plan financiero. 

Resumen ejecutivo 

En un plan de negocio, el resumen ejecutivo es lo primero que verán. Ahí tienes que hablar de qué se trata la empresa, dónde se ubica, qué vende, su público; la estructura del negocio, los propietarios, la experiencia con que se cuenta o habilidades para desarrollarlo y cómo vas a financiarlo. 

Descripción de la empresa 

En un modelo de plan de negocio, la descripción es la oportunidad de describir lo que hace diferente a tu empresa, su misión, su visión, su estructura comercial y los datos de sus propietarios. 

Asimismo, aquí hablarás de las necesidades del mercado y cómo tu producto o servicio las va a satisfacer. 

Análisis de mercado 

Lo primero que debes preguntarte es si tu negocio tiene un espacio en el mercado. ¿Cuál será tu público objetivo y cuál es su interés en obtener tu producto? 

Imagen de un analisis de mercado

Un plan de negocios ejemplo podría ser: vender dispositivos especiales para cocinar. Aquí vas a centrar la atención en determinados tipos de cocción, como cocción lenta y sous vide. Ya ves que el target se reduce, tu público será aquel interesado en estos modos de cocinar. 

Luego, pregúntate: ¿cuántas personas conocen estos dispositivos?, ¿cuántas tiendas de este tipo existen en tu ciudad?, ¿se venden estos productos? Puedes incluir investigaciones de mercado de otras personas, además de las tuyas propias. 

Descripción del producto o servicio 

Siguiendo el plan de negocios ejemplo anterior, aquí desarrollas los detalles de los dispositivos que venderás, de qué forma benefician a tus clientes (para ello puedes comenzar por el problema que quieres resolver). 

Imagen de un producto para cuidado de la barba

Además, en este ejemplo de plan de negocio sencillo, habla de por qué tu negocio será distinto al resto. 

Plan de operaciones y gestión 

Aquí desarrollarás la estructura organizacional de tu empresa (cosa que siempre puedes modificar sobre la marcha): ¿quién es el responsable? ¿Cómo está formado el equipo, cuáles son sus responsabilidades? 

Elabora una breve biografía de cada una de las personas que conforman tu equipo y por qué son perfectas para cada tarea. 

Plan de marketing y ventas 

Aquí hay que incluir las estrategias de marketing, cómo piensas vender tu producto, y para ello tendrás que haber definido tu público objetivo.  

Debes responderte: ¿cómo vas a introducir la empresa en el mercado? ¿En qué canales te vas a enfocar? ¿Cómo impulsarás el crecimiento de tu empresa? 

Plan financiero 

El plan financiero incluirá el coste inicial, las proyecciones financieras y, si deseas buscar inversores o financiación, una solicitud.  

Imagen de una persona haciendo un plan financiero

Todo esto incluye los recursos que vas a necesitar y los que ya tienes: oficina, ordenadores, teléfonos, espacio de exhibición, etc. 

Los costes de todos los recursos deben estar justificados por un informe de las proyecciones financieras. Puedes incluir al final un anexo (currículos de los propietarios, permisos, información legal, etc.). 

¿Qué ventajas aporta la transformación digital?

¿Qué ventajas aporta la transformación digital?

La transformación digital en las empresas es una acción imperativa en estos tiempos, ya que se ha convertido en el mecanismo más idóneo para que todas las empresas puedan continuar activas dentro del sector al que pertenecen, ya sean pequeñas, mediana o grandes.

El avance y desarrollo de la tecnología ha obligado a todas las empresas a establecer y poner en práctica una estrategia de transformación digital que les permita adaptarse a los cambios que esto propone, con objeto de conservar un buen posicionamiento como empresa o como marca.

Empresas: ¿Por qué ir hacia su transformación digital?

La digitalización de empresa es un proceso de gran relevancia que no puede pasar desapercibido, ya que de ello depende la supervivencia de la empresa en un entorno tan cambiante como el de hoy en día.

Dicho proceso se lleva a cabo en tres fases: la primera de ellas es la adquisición de las competencias digitales; la segunda se enfoca en el uso de estas, mientras que la tercera es la completa transformación digital en las empresas, que conlleva al desarrollo de planes innovadores para aprovechar las oportunidades de negocio que se presentan.

Representacion visual de los cuatro pilares de la transformación digital

Las principales ventajas que tiene esto son:

Creación de experiencias agradables para los clientes

Con la digitalización de empresa comienzan a utilizarse diferentes equipos tecnológicos ideales para optimizar los métodos que se aplican en ella, lo que se traduce en una mejora de la experiencia para los clientes, quienes siempre buscan la simplificación de cada proceso.

imagen de una clienta sonriendo delante de un teléfono movil

Esto genera un incremento de la cartera de clientes y, por consiguiente, un incremento en las ganancias.

Permite conocer mejor al público objetivo

La transformación digital pymes conlleva el uso de software muy efectivos con los que se puede hacer un análisis del comportamiento de los clientes potenciales o usuarios de una manera bastante práctica.

En este caso, las herramientas de big data son las mejores aliadas de las empresas, ya que se pone de manifiesto qué quieren los usuarios y cuáles son sus necesidades.

Incrementa la eficiencia de la empresa

Sin lugar a dudas, cuando se implanta en la empresa un proceso de transformación digital, la eficacia y la productividad se incrementa, ya que todos los métodos de trabajo se transforman y optimizan, mejorando de esa manera la eficiencia operativa.

Incentiva la colaboración

Cuando se lleva a cabo la transformación digital pymes el trabajo colaborativo se ve muy beneficiado, ya que las diferentes herramientas tecnológicas facilitan el trabajo en equipo y mejoran la comunicación interna, lo que hace que el clima laboral sea mucho más ameno y fluido.

Dos compañeras hablan delante de un ordernador portatil

Facilita la adaptación a los cambios

Al contar con tecnología de punta, las empresas comienzan a desarrollar mecanismos idóneos con los que pueden hacer frente de forma correcta a los cambios súbitos que surgen en el sector del mercado al que pertenecen.

Modifica la cultura empresarial

Una transformación digital dentro de una empresa es un mecanismo que genera una modificación en la cultura interna de la organización, incentivando la creatividad e innovación en todos los trabajadores, lo que se convierte en una mejora continua de los procesos.

¿Cuáles son las herramientas de visualización de datos en 2021?

¿Cuáles son las herramientas de visualización de datos en 2021?

La visualización de datos se ha convertido en una tarea muy importante hoy en día. Esto es debido a que cada vez tenemos que manejar y procesar cantidades más grandes de información. 

Debido a que poder obtener alguna información de esta gran cantidad de datos es muy difícil se recurre a las herramientas de visualización de datos. La visualización de datos es una forma de representar la información que recibimos para que resulte mucho más sencillo poder interpretarlos y obtener conclusiones. 

Existen en el mercado muchas herramientas para visualizar datos que pueden ayudarnos en el proceso de visualización de datos para que nos resulte más sencillo transformar los datos en gráficos, tablas o infografías. 

Imagen de el Gartner-Magic-Quadrant-2021-Visualizacion de Datos
Compañías lideres en visualización de datos en 2021

Principales herramientas para la visualización de datos 

Vamos a hacer un recorrido por algunas herramientas para que puedas elegir la que te resulte más interesante y sencilla de usar. 

Tableau 

Esta herramienta de visualización de datos se encuentra entre las más conocidas y usadas. Se trata de un software que te permite gestionar grandes cantidades de información y puedes disponer de una versión de prueba gratuita. 

Power BI

Microsoft empezó solo hace algunos años con esta herramienta pero rápidamente ha ganado mucha tracción. Se integra con todos los productos de Microsoft 365 antiguamente conocido como Microsoft Office. Además de la visualización cuenta con módulos para modelar datos, Python y creación de aplicaciones.

Google Data Studio 

Visualizar datos es algo de lo que también se ha ocupado Google a través de esta herramienta. Se trata de una herramienta gratuita que te permitirá hacer storytelling con datos.

Una ventaja de Data Studio es que es gratis y puedes conectarlo con otras webs de Google y enriquecer más aún tu información.

Ejemplo de un cuadro de mandos con visualizaciones en Google Data Studio

Infogram 

Sobre visualización de datos ejemplos puedes encontrar muchos, pero con esta herramienta de visualización de datos puedes aplicarla al Big Data. Puedes personalizar diferentes plantillas para que tu storytelling con datos sea mucho más provechoso. 

ChartsBlocks

Esta herramienta es muy productiva y sencilla de usar. Si quieres hacer storytelling con datos te lo pondrá muy fácil porque podrás crear visualizaciones muy atractivas a partir de hojas de cálculo y bases de datos.

RAWGraphs

Si quieres herramientas de visualización de datos open source esta es una opción muy adecuada. Se trata de una herramienta de código abierto que ofrece un nexo entre aplicaciones de hoja de cálculo y aplicaciones de diseño gráfico como Illustrator o Sketch. 

Visme 

Visme es otra herramienta de visualización de datos que te ofrece infinidad de opciones de diseño. En visualización de datos ejemplos podrías incluir en esta aplicación muchos y obtener un resultado muy atractivo gracias a los iconos, fotos, plantillas y fuentes que incorpora. Puedes ver tu información en cualquier momento y desde cualquier lugar.

imagen de una tablet con un cuadro de mandos

Estas son algunas de las herramientas de visualización de datos más llamativas que puedes encontrar hoy en día. Tanto si buscas herramientas de visualización de datos open source como si estás dispuesto a pagar por el uso de algunas licencias, estas herramientas te darán la oportunidad de poder representar la información de una manera comprensible y con un gran impacto visual. 

Solo de esta forma puedes tener la información lo suficientemente ordenada como para poder interpretarla y extraer las principales conclusiones.

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¿Por qué es importante la analítica digital?

¿Por qué es importante la analítica digital?

El marketing digital no es una tendencia, es algo que hace ya tiempo que las organizaciones vienen realizando y que muchas ya lo tienen interiorizado. Hoy en día no se concibe el marketing sin el adjetivo digital.

Dentro de todas las acciones que se pueden emprender en el área de marketing hay una que es consecuencia de las demás y que se ha convertido en fundamental. Se trata de la analítica digital.

La analítica digital consiste en el análisis e interpretación de toda la información que puede recogerse de una estrategia de marketing. Tanto la página web de cualquier organización como las campañas y acciones comerciales que se ponen en marcha ofrecen información para el análisis.

Imagen de un hombre mirando a un cuadro de mandos de analitica digital

La analítica de marketing te ofrece un análisis de todos los feedbacks que nos llegan como pueden ser clics en un anuncio en redes sociales, interacciones con nuestra web, número de suscriptores a nuestra newsletter, etc. Con esta información podemos obtener conclusiones y tomar mejores decisiones.

Beneficios de la analítica digital

La analítica digital es necesaria en cualquier empresa que desarrolle acciones en redes sociales. De hecho, la analítica puede ayudar mucho a las organizaciones. Te contamos cuáles son las ventajas que te ofrece el uso de esta técnica.

Evaluación de tu marketing digital

La principal ventaja que puedes obtener con la analítica digital es que podrás medir y evaluar el éxito de tu marketing digital. Cualquier consultora marketing digital puede ayudarte a interpretar toda la información que puede recibir una empresa.

Imagen de una persona mirando informes

La analítica digital concepto muy usado en marketing te ayudará a conocer si realmente las acciones de marketing que pones en marcha han tenido el éxito que necesitabas. De esta forma, podrás saber si realmente la inversión en marketing que se hace en tu empresa es una inversión rentable.

Mejor conocimiento de tus usuarios

Un aspecto importante que podrás conocer gracias a esta técnica es cómo son los usuarios que te visitan o que compran tus servicios. El seguimiento de los resultados de tus campañas y de las interacciones en tus plataformas web te aportarán una información valiosa sobre el comportamiento de tus seguidores y de cuáles son sus preferencias.

La analítica digital concepto que lleva implícito este análisis para que tengas mucho más claro como enfocar tus campañas para tus usuarios.

Optimizar tus gastos

Gracias a la información que recibes en la analítica digital puedes optimizar de mejor forma la inversión que realizas en tus campañas y estrategias digitales. De hecho, en la consultoría analítica siempre se establece un presupuesto optimizado para tus campañas digitales de forma que sepas en qué áreas y como puedes enfocar tus inversiones de marketing, centrándola en los aspectos que te ofrecen mejor resultado.

Imagen de un cerdito hucha y la palabra ROI

Sin duda, estas son algunas de las ventajas que la analítica digital puede ofrecerte, pero hay muchas más ventajas que descubrirás en el momento en que empieces a medir los impactos que tus acciones digitales tienen en el entorno y en tu audiencia. Esta información te facilitará la toma de decisiones.

¿Qué es el análisis de datos y cómo funciona?

¿Qué es el análisis de datos y cómo funciona?

Los análisis estadísticos son procesos a través de los cuales se lleva a cabo un examen específico de datos relacionados con cualquier tipo de tema. Sus resultados son el punto de partida para la toma de decisiones a nivel empresarial o sirven como fuente de conocimiento.

Estos procedimientos se hacen tanto en análisis cualitativos como en análisis cuantitativos a través del sometimiento de los datos a una serie de operaciones que conllevan a un resultado específico. De esta forma, se pueden obtener las respectivas conclusiones, desde las que se pueden establecer acciones para alcanzar objetivos concretos.

hombre guiado por análisis de datos
El análisis de datos nos permite tomar la dirección más correcta

Estos análisis estadísticos se han convertido en una necesidad para todas las empresas hoy en día. Con este método es posible conocer los aspectos que resultan favorables o desfavorables para cualquier empresa, en función de implantar las estrategias que sean necesarias para corregir los posibles errores y continuar mejorando constantemente.

¿Cómo es el funcionamiento de los análisis de datos?

Toda acción generada por los seres humanos se convierte en información que puede registrarse, almacenarse y analizarse de una manera rápida y efectiva.

representacion de generacion de datos digitales
La mayoría de lo que hacemos a diario genera datos

Por medio del uso de herramientas tecnológicas y software se lleva a cabo este proceso de manera automática, como el análisis de datos en Excel, por ejemplo.

Y es que dichas herramientas pueden registrar una cantidad infinita de información a la que se le puede sacar el máximo provecho en beneficio de las empresas. 

Ese precisamente es el trabajo que realizan los instrumentos de Big Data, que facilita el manejo de un gran cúmulo de información con el que se hacen análisis cualitativos o cuantitativos.

El análisis de datos se puede hacer en diferentes formatos y se caracteriza por manejar un alto volumen de información. Por ejemplo, el Big Data tiene la capacidad de almacenar y examinar miles de datos que se pueden registrar en cualquier momento, hasta en tiempo real. 

Todos los análisis de datos en Excel que hace el Big Data se llevan a cabo en diferentes tipos de formatos, convirtiéndolos finalmente en información útil. Esta información puede provenir de una página web, un cajero automático, una cámara, entre otros elementos o herramientas. 

análisis de datos en excel
Microsoft es una herramienta sencilla y muy poderosa para el análisis de datos

La velocidad con la que estos softwares realizan el análisis de datos es muy rápida, ya que analizan y procesan mucha información en períodos bastante cortos.

Además, el nivel de fiabilidad que posee la información arrojada por estos softwares de análisis de datos es muy alta, certera y completa, lo que los ha convertido en los mejores aliados de todas las empresas a nivel mundial.

Todos estos datos captados por cualquier herramienta de análisis de datos se basan en los patrones repetitivos, los cuales pueden ser analizados por un analista de datos, que extraerá las conclusiones de acuerdo con los resultados obtenidos.

Análisis estadísticos y empresas

En la actualidad, el análisis de datos es un mecanismo muy eficaz a través del cual las empresas tienen la oportunidad de conocer la forma como se comportan sus clientes potenciales y usuarios de sus plataformas digitales. Esto permite identificar con gran certeza sus principales necesidades, hacia donde apunta la estrategia corporativa.

grafico de objetivos alcanzados con análisis de datos
Analizar datos datos es la mejor manera de alcanzar tus objetivos.
Las tres mejores alternativas a Zoho CRM

Las tres mejores alternativas a Zoho CRM

Un sistema CRM es una aplicación o sistema para gestionar y potenciar la relación de una empresa con sus clientes. CRM son las iniciales en inglés de Customer Relationship Management, que significa Gestión de las Relaciones con Clientes. Zoho CRM es uno de los más conocidos.

Qué es un sistema CRM

Ya mencionamos que un sistema CRM sirve para gestionar las relaciones con los clientes. La verdad, una buena empresa siempre lo hace: atiende bien a los clientes, tiene ofertas interesantes y hasta tratamiento VIP.

Todo eso forma parte de lo que tradicionalmente realiza una empresa para mantener contentos a sus clientes y fidelizarlos. Pero la tecnología ha abierto caminos más fácilmente transitables, que un buen CRM allanará de la forma más eficaz.

Ya sabes lo que es un CRM.

Qué puedes hacer con un CRM

Con la automatización de envío de mensajes, correos electrónicos o recordatorios logras una comunicación constante, además de recibir feedbacks de tus servicios o productos. Asimismo, te permite captar nuevos clientes mediante landing pages.

Todos estos son ejemplos CRM.

Tres muy buenas alternativas a Zoho CRM

Zoho CRM ha sido un sistema CRM muy utilizado por muchas empresas, ya que sus prestaciones han sido muy valoradas gracias a sus innovaciones constantes por negocios tan exitosos como Amazon, Suzuki o Netflix, por mencionar los más conocidos.

Si bien Zoho CRM podría parecer un CRM gratuito porque ofrece una plataforma desde la que puedes organizar webinars, revisar cómodamente las métricas y las interacciones de tus usuarios, actualizar información y conectar con tus clientes desde cualquier canal, es cierto que muchas de estas opciones no son gratuitas: las obtienes pagando.

Por ello se han creado opciones ventajosas y asequibles para ofrecer soluciones empresariales de primer nivel, que dan como resultado un software muy estable y bastante sólido como Zoho CRM.

Active Campaign

Logo de Active Campaign

Active Campaign puede ser considerado como el mejor sistema CRM por la gran cantidad de funcionalidades que tiene. Active Campaign te ofrece las automatizaciones que desees, formularios, bases de datos, la posibilidad de conectar calendarios para tener al día tu negocio, además de plataformas de eventos.

Otra cosa que hace tan atractivo a este sistema CRM es el precio, que por 500 contactos cobra 8 euros al mes, ofreciendo planes avanzados según tus necesidades.

Es el más completo y el adecuado si en tu pyme tienes distintos canales de ventas y quieres automatizar correos de bienvenida, recolectar nuevos clientes o incluso mandarles alegres tarjetas de cumpleaños a tus usuarios, para hacerlos sentir verdaderamente especiales.

Hubspot

Logo de Hubspot

Fue inicialmente una herramienta de marketing, pero ahora es todo un CRM, y extraordinario. Con este sistema puedes hacer un seguimiento completo de las interacciones de tus usuarios, además de otra cantidad de funcionalidades muy interesantes.

Los planes van desde los 41 euros mensuales hasta los 3.000, abriendo toda una carta de posibilidades a las pymes. Es el ideal para gestionar tratos comerciales y clientes potenciales con un estándar muy profesional.

Salesforce

Logo de Salesforce

Es un software de gestión de relaciones con clientes o CRM que está basado en la nube que te ayuda a realizar una gestión integral de tu relación con los clientes, incluyendo todos los departamentos de una empresa.

Es un CRM que puede ser utilizado tanto para las relaciones B2B como B2C a través de un grupo de herramientas que se encuentra interconectadas entre si, de forma que ayuda a dar visibilidad de conjunto a los departamentos que tengan relación con los clientes de la empresa.

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